```

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют чат‑бот @askthellmbot и/или веб‑сайт askthellm.ru (далее — «Сервис»). Обработчиком персональных данных является Макаров Андрей Сергеевич, зарегистрированный в качестве самозанятого (ИНН 772515141507), далее — «Администратор».

1. Персональные данные, которые мы обрабатываем

• Telegram‑идентификаторы: ID пользователя, username и имя, предоставляемые Telegram API.
• Номер телефона — только если Пользователь добровольно поделился им через кнопку «Поделиться контактом» в Telegram; в противном случае номер не собирается.
• Содержание сообщений (запросы к LLM) и ответы модели — хранятся в базе данных для предоставления истории чата, расчёта лимитов и улучшения качества.
• Платёжная информация: идентификаторы транзакций Robokassa, сумма, статус платежа. Банковские карты и CVV не сохраняются.
• Данные журнала (логов): IP‑адрес, тип устройства/браузера, дата и время запросов, технические ошибки.

2. Цели обработки данных

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса и выполнению запросов к LLM.
• Учёт оплаченных генераций и списание лимитов.
• Обработка платежей через Robokassa и бухгалтерский учёт.
• Поддержка Пользователей, уведомления о важных изменениях, ответы на обращения.
• Аналитика производительности, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
• Исполнение требований законодательства РФ (ФЗ‑54, ФЗ‑152 и др.).

3. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на основании:

• Ст. 6 ФЗ‑152 «О персональных данных» — исполнение договора (публичной оферты) между Пользователем и Администратором.
• Согласия Пользователя, выраженного путём начала использования Сервиса (конклюдентные действия).
• Законных интересов Администратора — обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

Данные могут быть раскрыты только в следующих случаях:

• Telegram Messenger Inc. — как платформа обмена сообщениями;
• ООО «ПСКБ Сервис» (Robokassa) — платёжный шлюз;
• Хостинг‑провайдер (хостинг провайдер на территории РФ);
• Уполномоченные органы государственной власти РФ — при наличии законного запроса.

5. Срок хранения

• Чаты и генерации — 15 дней, после чего автоматически обезличиваются или удаляются, если не требуется дольше для техподдержки.
• Платёжные данные — 5 лет (требование бухгалтерского и налогового учёта).
• Логи сервера — 90 дней.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получить информацию о своих персональных данных;
• Запросить исправление неточных данных;
• Отозвать согласие и потребовать удаления данных (если это не противоречит закону);
• Ограничить обработку или возразить против неё;
• Подать жалобу в Роскомнадзор или иные надзорные органы.

Запросы принимаются на e‑mail: Поддержка.

7. Защита данных

• Трафик защищён TLS 1.3 (HTTPS);
• Доступ к серверу только по SSH‑ключам;
• Регулярные резервные копии и мониторинг угроз;
• Шифрование токенов и API‑ключей в переменных окружения.

8. Cookies

Сайт использует только технические cookies CDN/Nginx для корректного отображения контента и безопасности. Рекламные и аналитические cookies не применяются.

9. Изменения политики

Актуальная версия всегда доступна на askthellm.ru. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей через бот.

Последнее обновление: 19 июля 2025 г.

---

Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регламентируют порядок доступа и использования Сервиса. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с Условиями.

2. Допустимое использование

• Запрещено размещать незаконный, вредоносный, оскорбительный или вводящий в заблуждение контент.
• Запрещено нарушать права третьих лиц, включая авторские права и конфиденциальность.
• Запрещено использовать Сервис для создания или распространения спама, фишинга, вредоносного ПО.
• Администратор вправе заблокировать доступ за любое нарушение без возврата средств.

3. Ограничение ответственности

Содержание, генерируемое ИИ, носит информационный характер и предоставляется «как есть». Администратор не несёт ответственности за убытки, возникшие из‑за использования ответов модели.

4. Возвраты и отмены

Оплаченные генерации не возвращаются, кроме случаев ошибочного списания по технической причине. Возврат средств осуществляется на ту же платёжную карту после письменного обращения.

5. Применимое право и споры

На Условия распространяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в мировом суде по месту регистрации Администратора.

6. Изменение условий

Администратор может изменить Условия в одностороннем порядке. Актуальная версия публикуется на сайте, продолжение пользования означает согласие с изменениями.

Последнее обновление: 19 июля 2025 г.

```